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Bonnes pratiques

Démystification

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Non, Tournai City Chèque n'est pas un service magique qui alimenterait spontanément votre chiffre d'affaires telle une corne d'abondance . Nous proposons un service accessible dans une version gratuite, efficace et touchant potentiellement une large audience, mais qui n'accomplit pas de miracle. Tournai City Chèque est une plateforme où vous pouvez vous signaler, vous démarquer pour attirer et fidéliser une nouvelle clientèle.  Ou réactiver votre clientèle existante. 

Nous mettons à votre disposition des fonctionnalités qui sont autant de bonnes pratiques et qui permettent vraiment et sans grands efforts de faire fructifier votre inscription sur Tournai City Chèque.

Les bonnes pratiques

1/ Partager sur les réseaux sociaux

Abonnez-vous aux réseaux sociaux de Tournai City Chèque (notre page Facebook, notre compte Instagram et notre page Linkedin), et likez, partagez ou commentez nos publications pour qu’elles soient vues par un maximum de monde.

A l’heure où tout le monde est libre de s’exprimer ou donner son avis sur tout et n’importe quoi, les réseaux sociaux sont nos armes pour militer pour une consommation locale (et responsable).

Plus notre communauté s’agrandit, plus la visibilité sera grande. Plus la visibilité sera grande, plus notre communauté s’agrandira. Et plus notre communauté s’agrandira, plus de consommateurs seront sensibilisés aux valeurs que nous défendons tous : le commerce local est le poumon de notre région.

2/ Créer un onglet Facebook

Dans la navigation de votre page professionnelle Facebook, ajoutez un lien intitulé par exemple "Offrir un chèque-cadeau" qui redirige vers votre page Tournai City Chèque, où le client pourra configurer son chèque cadeau en toute autonomie et sans votre intervention.

3/ Modifier votre site Internet

3.1/ Ajouter un lien vers votre page Tournai City Chèque

Dans la navigation principale de votre site Internet, ajoutez un lien intitulé par exemple "Offrir un chèque-cadeau" qui redirige vers votre page Tournai City Chèque, où le client pourra configurer son chèque cadeau en toute autonomie et sans votre intervention.

3.2/ Installer le widget Tournai City Chèque 

Alternativement au lien dans le menu de votre site, vous pourriez installer le widget Tournai City Chèque. Grâce au widget, les clients n'ont même plus besoin de quitter votre site Internet pour configurer et acheter le chèque-cadeau.

Un widget, quésaco?

Un exemple concret valant mille mots d'explication, nous vous invitons à cliquer sur ce lien qui va vous rediriger vers le le site d'un partenaire qui a déjà installé le widget:

www.vkrelooking.be

Avez-vous remarqué le bouton bien en vue "Achetez un chèque-cadeau". 

En cliquant dessus, sans quitter le site, il est possible d'acheter des chèques-cadeaux.

Les chèques Tournai City Chèque vendus via le widget installé sur votre site Internet sont à valoir dans votre commerce uniquement, ce qui signifie que dans tous les cas, consommés ou non, ils vous seront reversés intégralement!

Pour l'installer, un copier/coller suffit. En voilà une bonne nouvelle!

Connectez-vous sur votre compte, cliquez sur widget, et suivez les courtes instructions.

Quand bien même auriez-vous besoin d'aide, nous sommes évidemment à votre disposition pour vous aider.

4/ Faire des suggestions

L'audience de Tournai City Chèque vient sur la plateforme car c'est une solution "minute" pour offrir un cadeau. Toutefois, celui qui offre apprécie pouvoir souffler une bonne idée au bénéficiaire, histoire de rendre le cadeau plus personnel même s'il s'agit d'un chèque-cadeau. En soufflant quelques suggestions (exemple: 1h de trottinette pour 50€, un massage facial pour 65€, ...) vous figurez sur les pages "idées cadeaux" de Tournai City Chèque. Elles souvent consultées, donc si vous n'y êtes pas, les bonnes idées profiteront à d'autres commerces :-)

5/ Lancer une campagne

5.1/ Une campagne publicitaire

Nous proposons la location d'espaces publicitaires numériques, en fonction de votre cible commerciale. Contactez-nous pour discuter de vos besoins ou rendez-vous dans les paramètres de de votre enseigne >> "Promotion de votre commerce".

5.2/ Une campagne de majoration

Connaissez-vous le système de majoration de la valeur des chèques-cadeaux Tournai City Chèque ?

Ouvrez bien grand bien les yeux: proposer une majoration augmente de 960% la probabilité qu'un acheteur choisisse votre commerce plutôt qu'un autre.

Le principe est simple: quelqu'un achète un chèque-cadeau, d'une valeur de 25€ par exemple, et le bénéficiaire pourra dépenser 30€ dans le commerce.

Le chèque-cadeau a été majoré de 5€.

Nous travaillons avec de nombreuses communes, et certaines d'entre elles ont financé ou financent actuellement des campagnes de majoration pour soutenir le commerce de proximité sur leur territoire. Vous avez peut-être déjà encaissé l'un de ces chèques-cadeaux majorés.

Mais à titre individuel, vous pouvez également proposer une majoration des chèques-cadeaux à valoir dans votre établissement.

Lorsque vous créez une campagne de majoration, vous pouvez:

  • déterminer le montant de la majoration (en € ou en %);
  • fixer les conditions d'application de la majoration: 
    • les dates de début et de fin de la campagne;
    • la valeur minimale du chèque;
    • le nombre de chèques majorés par personne;
    • le nombre total de majorations;
    • le budget global à ne pas dépasser;
    • ...

Une fois que votre campagne est active, votre établissement est mis en évidence par Tournai City Chèque de trois manières:

  • dans l'annuaire Tournai City Chèque, les commerces qui proposent une majoration de leur chèque sont facilement reconnaissables grâce à un badge distinctif;
  • une page "Bons plans" liste les campagnes de majoration en cours;
  • Tournai City Chèque fait la publicité des campagnes de majoration sur Google, sur Facebook, via newsletter, ...

Ce n'est pas une découverte: les acheteurs sont à la chasse aux bonnes affaires, et ils ont bien raison. Financer une majoration est une stratégie efficace pour attirer l'attention des clients pas seulement sur l'offre mais aussi peut-être sur un commerce qu'ils ne connaissent peut-être pas. Le budget et les conditions sont totalement maîtrisés.

Pour commencer, rendez-vous dans les paramètres de de votre enseigne >> "Promotion de votre commerce".

6/ Solliciter notre aide

Nous sommes à votre disposition pour vous écouter, vous aider et vous aiguiller

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